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Immer wieder landen Anfrage auf der Mailingliste in der Art "Mein Freifunk Hotspot geht nicht". Hier soll eine Seite entstehen wie man das Problem einkreisen, eventuell selbst beheben oder zumindest genug Infos sammeln kann, um eine vernünftige Fehlerbeschreibung auf die Mailingliste zu schicken. | Immer wieder landen Anfrage auf der Mailingliste in der Art "Mein Freifunk Hotspot geht nicht". Hier soll eine Seite entstehen wie man das Problem einkreisen, eventuell selbst beheben oder zumindest genug Infos sammeln kann, um eine vernünftige Fehlerbeschreibung auf die Mailingliste zu schicken. |
Version vom 23. Juli 2016, 17:44 Uhr
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Immer wieder landen Anfrage auf der Mailingliste in der Art "Mein Freifunk Hotspot geht nicht". Hier soll eine Seite entstehen wie man das Problem einkreisen, eventuell selbst beheben oder zumindest genug Infos sammeln kann, um eine vernünftige Fehlerbeschreibung auf die Mailingliste zu schicken.
Infos sammeln für Fehlerbeschreibung
Bitte alle diese Infos zusammen sammeln und erst dann eine Problembeschreibung auf die Mailingliste stellen, ein "Internet geht nicht" hilft leider gar nicht und eine Diagnose ist praktisch unmöglich.
- Genaue Beschreibung des Problems sowie Nennung in welcher Hood du unterwegs bist z.b.
- Internet geht nicht
- Freifunknetz in andere Hoods geht nicht
- Ich bekomme keine IP in Hood XY
- DNS geht nicht
- Internet sehr langsam
- etc.
- Traceroute zu google.de
- Traceroute zu 8.8.8.8
- Traceroute zu einem oder besser mehreren Gateway in der eigenen Hood (unter Portal:Netz zu finden)
- Traceroute zu einem oder besser mehreren Gateways in einer anderen Hood (unter Portal:Netz zu finden)
- Speedtest ins Internet, bitte dabei nennen wo der Speedtest gemacht wurde
- Speedtest im Freifunknetz, z.b. Download dieser Datei: http://10.50.32.4/100mb.test dabei bitte auch einen Traceroute zu 10.50.32.4 anhängen.
Unter umständen ist es daraus schon möglich, das Problem selbst zu erkennen. Es ist dann sinnvoll den/die Gatewaybetreiber der Hood anzuschreiben. Zu finden sind diese unter Portal:Netz.